«Canarias es de los sitios donde más acogidos nos sentimos quizá por la confianza del cliente», la responsable de la empresa instaladora de energía>>
Paula Román resalta el esfuerzo de Feníe Energía, empresa comercializadora de energía, en Canarias y hace valoración de la X Convención de Ventas en Adeje, Tenerife, donde se congregaron 500 asistentes.
¿A qué se dedica Feníe Energía?
Somos una empresa comercializadora de energía pero con una característica especial y que nos distingue porque está fundada por empresas instaladoras. Llevamos 15 años en el sector y las empresas instaladoras que lo conforman están por todo el territorio nacional. Tenemos muchas empresas canarias que forman parte de nuestra empresa. Nuestra labor se centra en que una empresa instaladora que atiende a sus clientes en instalaciones, en mantenimientos, en reformas, en consumo, en punto de recarga,… pues se le ofrece un servicio y atención privada. En el sentido de cómo ahorrar en el precio, consumo, aplicar ahorro energético, certificados,… hacemos acciones muy concretas que mejoran la vida del cliente.
Por lo que no tienen nada que ver con la generación o distribución, ¿no?
No. En la cadena de energía estamos distintos actores. Unos son los que generan, otros la distribuyen a través de las redes eléctricas y otros la comercializamos y tratamos con los clientes. Este último caso es el nuestro. Una comercializadora no tiene por qué ser una generadora. Un apagón como el del otro día, por ejemplo, tiene que ver más con las líneas de transporte de la energía y a nosotros, como comercializadora, principalmente nos ha afectado en aspectos relacionados con la facturación.
¿Qué particularidad tiene Canarias entre las empresas comercializadoras?
Nuestra principal particularidad son los clientes. Trabajamos por todos los territorios de España y en las Islas es uno de los puntos donde más acogidos nos sentimos quizá por la confianza de tratar de tú a tú con el cliente. Ahora, por ejemplo, que visitamos Tenerife para celebrar nuestra Convención, no nos hemos sentido solos en ningún momento y nos hemos encontrado con profesionales de primer nivel que nos han ayudado a que esta convención sea un éxito y con un apoyo muy importante a nivel institucional, todo ello unido a un equipo muy sólido, pues es la combinación perfecta. Son una maravilla los canarios, siempre visitar Canarias lo es.
¿Tienen pensado ampliar agentes energéticos en las Islas?
Sí, de hecho nuestra idea es que somos una compañía en constante renovación y abierta a que cuantas más empresas instaladoras se unan, bienvenidas sean. Por ejemplo, en la Convención hemos recibido a empresas que, de momento, no forman parte de Ferníe Energía pero la idea es que se queden. Son empresas canarias, con sus clientes, que pueden unirse. La idea es ir creciendo poco a poco, también en las Islas.
Papel importante en los últimos años las energías renovables…
Sin lugar a dudas. Además de hacer nuestra principal función de comercializadora, de comprar energía, también nos vamos convirtiendo poco a poco en pequeños generadores y, para ello, comprando parques de energía renovable. Ahora, por ejemplo, estamos buscando algunos parques fotovoltaicos en las Islas. Es uno de los objetivos principales de este año.
¿En qué islas estarían esos parques?
Depende de las oportunidades que se nos den, no se sabe nunca dónde están. Nosotros no somos de tener ideas muy cerradas; si vamos viendo oportunidades que puedan ser positivas y encajan, a por ellas. Muchas veces tener siempre la posibilidad de analizar lo que venga es parte del éxito.
La realización de la convención en las Islas será parte fundamental para ello, ¿no?
Sí, todo lo que sean referencias en modelos energéticos, nos vale. Hemos visitado el parque acuático Siam Park, en Adeje, y es un ejemplo de buen modelo de gestión energética.
